El Ministerio de Relaciones Exteriores implementó un plan de contingencia para atender eventuales necesidades de los colombianos afectados por el tifón Haiyan, que azotó recientemente algunas ciudades en Filipinas.

La Cancillería ha dispuesto sus redes sociales y sus líneas telefónicas para aquellos que necesiten pedir algún tipo de asistencia, así como para las personas que no hayan podido contactar a sus seres queridos que habitan en estas zonas afectadas y requieran que el Ministerio les sirva de puente para tener noticias de sus familiares.

Se pueden contactar con el Consulado Ad-Honorem en Manila (Filipinas) en el teléfono local (009) 63-2 911 3101 ext. 7214 5 o a través del correo electrónico [email protected]

También pueden comunicarse directamente con el Centro Integral de Servicio al Ciudadano del Ministerio de Relaciones Exteriores, a través de los siguientes medios que están a disposición de los usuarios, las 24 horas, de lunes a domingo:

Si llama desde Colombia puede marcar al  01 8000 979899. Si llama desde Estados Unidos debe marcar al 1 888 764 3326. 

 También puede acceder a:

- Videollamada gratuita a través de la página www.cancilleria.gov.co

- Chat en línea a través de la página www.cancilleria.gov.co

- Línea de atención telefónica en Bogotá: (+57 1) 3814000

- Correo electrónico: [email protected]

- Twitter: @CancilleriaCol

Es importante que los connacionales estén atentos a los avisos y recomendaciones de las autoridades locales y organismos de socorro para evitar complicaciones ante esta delicada situación que se registra.